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客户管家专员 6000-10000元/月

泉州美东丰田汽车销售服务有限公司 诚聘英才
鲤城区 经验: 学历:中专 工资按时发放
泉州市鲤城区南环路1210-1218号 电话:0595-36018008
公司简介 招聘所有职位
招聘要求:

1、负责为系统内归属的售后基盘客户提供用车专属的管家服务; 2、负责不断提升客户体验,维系好客户关系,关怀客户,永久粘住客户; 3、负责站在客户角度帮客户解决问题,直到问题圆满解决; 4、负责做好客户车辆相关的所有提醒工作; 5、完成个人邀约入厂台次和客户主动咨询数的目标; 6、维系好流失客户,激活流失客户回厂; 7、负责售后归属的客户入厂或者离店后的回访工作,关心客户的车 辆使用情况和聆听客户声音并收集,加深客户好感; 8、不断降低归属基盘客户流失率、增加客户基盘数,提升二次到店率。 任职要求: 1、沟通能力强,亲和力佳,有一定的电话营销能力及服务意识。 2、性格热情、开朗、具有积极进取的精神 3、具备强烈的工作责任心。

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联系方式:

  • 联系信息:许小姐
  • 联系电话:0595-36018008
  • 电子邮件:qzmdhr@dadong.cc

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